現(xiàn)在家紡企業(yè)不僅是拼發(fā)展，更是拼終端、拼服務(wù)。去看看現(xiàn)在的商業(yè)地區(qū)，不少家紡品牌在這里生根發(fā)芽，為了能夠在這里獲得更多的市場份額，大家也是卯足了勁兒，勢要拼個(gè)你死我活。無論是品牌也好，還是床上用品的款式、陳列等都設(shè)定了嚴(yán)格要求，因?yàn)楦髌放贫贾廊绻约翰粐?yán)格要求自己，那肯定會(huì)落后他人，最終導(dǎo)致的不只是自己品牌毀了，店鋪也會(huì)面臨著倒閉危機(jī)。那么在這種激烈的市場競爭中，相似度高的品牌家紡要如何區(qū)分呢，如何把自己的品牌和別人分開來？這些在專家們看來，采用服務(wù)定位的方法較為有效。

　　1.服務(wù)培訓(xùn)。既然硬件設(shè)施都差不多，那么我們就要從服務(wù)上跟別人區(qū)別開來。首先，我們要向員工灌輸企業(yè)的文化和理念，讓員工了解自己所做的品牌是什么樣的，它定位什么樣的消費(fèi)檔次，什么樣的人喜歡這類產(chǎn)品等等，這對于員工在以后的實(shí)際操作中都非常有效。除了公司會(huì)給終端的員工進(jìn)行培訓(xùn)意外，我們加盟商也要適時(shí)給員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，讓員工的素質(zhì)和技能都提升上去，這樣培訓(xùn)的目的才算是達(dá)到了。

　　2.陳列服務(wù)。終端的陳列服務(wù)也是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，特別是在日常工作中，我們可以邀請公司的陳列設(shè)計(jì)師過來為我們進(jìn)行實(shí)際的操作演練，讓員工上手操作，以最短的時(shí)間達(dá)到預(yù)期的要求。在一些大型促銷活動(dòng)以后，店里的陳列基本非常凌亂，這時(shí)候員工就能將自己的所學(xué)的本事運(yùn)用上，不需要陳列師在親自過來。

　　3.導(dǎo)購服務(wù)。最后，就是員工的銷售技能。除了一些必要的銷售技巧外，員工對消費(fèi)者還要展現(xiàn)出真誠的一面，將心比心的跟客戶交流，了解他們的需求才能促成最終的成交意向。

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