家紡終端銷售的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存狀況。家紡品牌企業(yè)不同于一般家紡,其具有的品牌附加值讓產(chǎn)品有了更高的定價。高價格嚇退了一部分消費者,企業(yè)為此自我檢討,這是一種僵性思維,企業(yè)完全沒必要對流失的一部分經(jīng)濟(jì)水平不高的顧客而感到困擾,而應(yīng)該把精力和服務(wù)用在具有購買力的消費者身上。
家紡品牌企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)應(yīng)該是這樣的排序---具有購買力的女性消費者》一般購買力的女性消費者》男性消費者。服務(wù)也可分等級或者就是為具有購買力的女性消費者服務(wù)。
區(qū)別對待,是為了更好的迎合小部分人群,讓這部分人群帶來可觀的利潤。據(jù)調(diào)查,企業(yè)盈利部分只是20%的人創(chuàng)造的,甚至更少。你覺得服務(wù)人群越廣越好?算筆賬吧,你辛苦做促銷吸引消費者,是帶來了人流量,是成交了幾筆,但這幾筆的利潤顯然是很低的。你這么辛苦搞終端促銷,除了薄利多銷跑跑量,其他還有什么好處呢?!