誰(shuí)是我們家紡銷售業(yè)績(jī)的有利保證？誰(shuí)才是支持我們終端開(kāi)拓的主導(dǎo)因素？我相信答案大家心里都清楚，那就是消費(fèi)者?？梢哉f(shuō)消費(fèi)者的需求以及購(gòu)買力是我們家紡終端研究的主要課題，是我們最終能否在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的依靠。為此，我們必須要認(rèn)真去分析和研究消費(fèi)者的心理，看看他們具備哪些心態(tài)，針對(duì)這些心態(tài)我們要做好哪些準(zhǔn)備工作。

　　1.貪小便宜心理。這個(gè)心理在中國(guó)看來(lái)是非常普遍的，很多國(guó)內(nèi)消費(fèi)者總希望在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候額外獲得些什么，再索取些什么。針對(duì)這種愛(ài)貪小便宜的心理，我們加盟商可以想辦法滿足他們這一需求。比如，在我們家紡促銷活動(dòng)期間搞一些優(yōu)惠力度較大的活動(dòng)，亦或者饋贈(zèng)一些小禮品已獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。在他們拿到贈(zèng)品之后，就不好意思不再買點(diǎn)床上用品，總不能拿著人家的東西什么也不做就走。這就能促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買力，獲得更多這類客戶群。

　　2.軟磨硬泡心理。我遇到不少消費(fèi)者，總有一股韌勁，可以不厭其煩地跟我們店家調(diào)侃。說(shuō)白了，就是閑產(chǎn)品太貴，但是我們家紡加盟商一定要明白消費(fèi)者的心理狀態(tài)，那就是無(wú)論你給出多少低廉的價(jià)格，哪怕是白送，消費(fèi)者都覺(jué)得你是在賺取他什么。因此，你的價(jià)格打得很低無(wú)益于終端店鋪的發(fā)展，面對(duì)這么會(huì)軟磨硬泡的消費(fèi)者，我們也要采取一種迎合的心理，陪他們耗時(shí)間，最終達(dá)成成交意向。

　　3.回追心理。這種心理，我想只能存在于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心中。就是當(dāng)我們因?yàn)閮r(jià)格的原因沒(méi)有達(dá)成成交意向，當(dāng)消費(fèi)者走出店門十米后，我們導(dǎo)購(gòu)員再跑出去跟他說(shuō)，愿意將價(jià)格降低點(diǎn)，很多消費(fèi)者都會(huì)再回頭去購(gòu)買。我們很多消費(fèi)者認(rèn)為店家如果可以跑出店鋪來(lái)追消費(fèi)者去購(gòu)買，那肯定是真心想賣給我的，為此他們大多都會(huì)爽快買單。

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